Le presenti Condizioni Generali di uso e di vendita (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano le condizioni di vendita dei servizi offerti da Kalyana di Marcella Quarto attraverso il sito web https://www.kalyanaselfsystem.it (di seguito, il “Sito”) e ne regolano l’utilizzo.
Parte fornitrice del servizio e della consulenza è Kalyana di Marcella Quarto, in persona della sua titolare Marcella Quarto (di seguito “la Professionista”) (P.IVA: 08305340724/C.F.: QRTMCL83L60B180E), realtà libero professionale in forma individuale disciplinata dalla L. 4/2012 per i professionisti non iscritti ad albi o ordini (corrente in Noci (BA) in via via Ortolani 2, CAP 70015 – emai: info@kalyanaselfsystem.it).
Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di uso e di vendita (in particolare, la sezione “pagamenti e rimborsi”) prima di completare un acquisto.
Le Condizioni si applicano a tutte le iscrizioni e a tutti gli ordini inoltrati sul Sito, regolano il contratto tra la Professionista e ogni Utente che si iscrive o inoltra un ordine sul Sito.
La Professionista si riserva il diritto di modificare periodicamente le presenti Condizioni e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica. La vendita on line dei contenuti sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005, del contratto d’opera professionale (art. 2222 c.c.) e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003. Di seguito si riportano Termini e Condizioni Generali applicabili a qualsiasi Servizio venduto sul Sito.
È responsabilità dell’Utente rivedere periodicamente le Condizioni per rimanere informato sugli aggiornamenti. Si riterrà che sia stato informato e che abbia accettato le modifiche delle Condizioni dopo la data di pubblicazione delle stesse.
ART. 1 – NAVIGAZIONE SUL WEB
Chiunque navighi sul Sito senza essersi registrato o autenticato è considerato un Utente. Accettando le presenti Condizioni, l’Utente acconsente alla registrazione da parte della Professionista dei suoi dati personali nel file “Utenti Web”, ed acquisisce in tal modo la qualità di “Cliente” della Professionista.
La Professionista offre la possibilità di acquistare i suoi Servizi denominati “Kalyana Self System” (di seguito “Servizi o “Programmi di allenamento”), attraverso il Sito. I soggetti che intendono navigare all’interno del Sito https://www.kalyanaselfsystem.it o effettuare l’acquisto di Servizi, accettano le presenti Condizioni nonché la Politica sulla Privacy e la Politica sui Cookie consultabili sul Sito. Il Cliente o l’Utente che accede al Sito e/o effettua l’acquisto di Servizi attraverso il Sito accetta ed è vincolato dalle presenti Condizioni così come compaiono nel momento in cui accede al Sito. Quando un Utente inizia la sessione di navigazione, il Sito utilizza dei cookies affinché non debba introdurre i suoi dati ogni volta. Questi cookies si restaurano ogni volta che il Cliente accede al Sito. La Professionista opera attraverso il Sito su tutto il territorio italiano.
ART. 2 – DESCRIZIONE DEI CONTENUTI
Il Sito si occupa della fornitura di Programmi di allenamento attraverso dei video registrati esplicativi e la consulenza fornita mediante l’intervento diretto della professionista Marcella Quarto, che opera quale libero professionista ai sensi della L. 4/12, anche tramite collegamenti dedicati all’Utente con cadenza mensile, finalizzati alla eventuale richiesta di chiarimenti e al controllo dei risultati ottenuti, previo appuntamento tramite dispositivo mobile e whatsapp business n. 3459368138. Tutti i contenuti offerti sono descritti e illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni dove sono riportati descrizione, durata, tipologia e prezzo.
ART. 3 – CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
L’obiettivo della Professionista è fornire all’Utente – attraverso l’utilizzo dei propri Programmi di allenamento e la propria consulenza – strumenti utili per migliorare la forma fisica dell’Utente e di esprimere il proprio potenziale grazie ad uno stile di vita sano e sportivo.
L’accesso e l’utilizzo dei programmi di allenamento della Professionista non hanno una scadenza, per cui una volta acquistati, sono sempre a disposizione dell’Utente. Resta inteso che i Programmi di allenamento potranno terminare in caso di estinzione del servizio (ad es. chiusura dell’attività o del Sito) o per volontà dell’Utente.
L’Utente può effettuare la propria scelta tra quattro programmi di allenamento che forniranno di settimana in settimana diversi video allenamenti in base al programma di allenamento scelto.
I programmi di allenamento sono i seguenti:
- Kalyana Self System;
- Kalyana Relax;
- Kalyana Start;
- Kalyana Gold (comprende Kalyana Self System + Kalyana Relax + Kalyana Gold).
Per ogni programma di allenamento il servizio include la consulenza da parte della Professionista dedicata all’Utente, che resta disponibile per eventuali chiarimenti sul programma, nonché attraverso controlli periodici mensili, previo appuntamento telefonico mediante dispositivo mobile e whatsapp business n. +393459368138.
ART 4 – TERMINI E CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
La finalità dei servizi offerti dalla Professionista è quella di supportare gli Utenti nel miglioramento del proprio stile di vita e della propria forma fisica atteso che l’attività fisica comporta rischi, è responsabilità esclusiva dell’Utente accertare con il proprio Medico di fiducia la propria idoneità alla pratica degli allenamenti, all’utilizzo dei programmi di allenamento o all’utilizzo di qualsiasi altro contenuto presente su questo sito. In questo contesto, l’Utente riconosce di assumere la piena responsabilità della propria salute, vita e benessere.
La Professionista non offre né fornisce alcun tipo di consulenza medica, assicurazione sanitaria o altro servizio sanitario, compreso – senza limitazioni – qualsiasi consulenza, prescrizione, procedura o terapia relativa a esercizio, nutrizione o perdita di peso o benessere, o relativa a elusione, prevenzione, diagnosi o trattamento di qualsiasi infortunio, malattia, patologia o condizione. Ove richiesti dall’Utente, valgono quali meri consigli generici. Tutti i contenuti forniti attraverso il servizio, sia forniti dalla Professionista non devono essere utilizzati al posto di un consiglio del proprio medico o di altri professionisti. La Professionista non è responsabile di alcuna problematica di salute che potrebbe derivare da programmi di formazione, consulenze, prodotti o eventi di cui si apprende attraverso il servizio. In caso di domande relative allo stato di salute, si prega di chiamare o contattare immediatamente il proprio medico o un altro professionista sanitario.
I Programmi di allenamento potrebbero non essere appropriati per tutte le persone e non sostituiscono i servizi sanitari professionali. I Programmi di allenamento sono intesi solo come strumento che può essere utile per raggiungere gli obiettivi di salute e fitness generali.
L’utilizzo dei Servizi non costituisce né crea un rapporto medico-paziente, terapeuta-paziente o altro professionista sanitario tra te e la Professionista.
Gli Utenti donne dovranno, inoltre, considerare che non è opportuno seguire i programmi di allenamento Kalyana Self System in stato di gravidanza ad eccezione del programma di allenamento denominato Kalyana Relax. Nel caso in cui venga scelto il programma “Kalyana Relax” in gravidanza sarà responsabilità dell’Utente accertarsi con il proprio Medico/Ginecologo della propria idoneità all’uso del programma.
La Professionista non fornisce garanzie relative al livello di successo che l’Utente potrebbe avere e accetta il rischio che i risultati potrebbero differire per ogni individuo. Le testimonianze e gli esempi che possono essere forniti sul servizio sono risultati eccezionali, che non si applicano a una persona media e non intendono rappresentare o garantire che nessuno raggiungerà gli stessi o simili risultati. Non vi è alcuna garanzia che esempi di risultati di fitness passati possano ripetersi in futuro.
La Professionista non può garantire i risultati e/o successi futuri, né può garantire che l’Utente possa mantenere i risultati ottenuti se non prosegue con i programmi di allenamento. Il successo di salute, fitness e nutrizione di ogni individuo dipende dal proprio passato, dedizione, desiderio e motivazione. Come per qualsiasi servizio correlato alla salute, i risultati potrebbero variare e si baseranno su molte variabili, comprese, ma non limitate a, la capacità individuale, l’esperienza di vita, il profilo genetico e salute specifico, il punto di partenza, le competenze e il livello d’impegno. L’utilizzo del servizio deve essere basato sul proprio adeguato impegno. L’Utente accetta che la Professionista non è responsabile per alcun successo o fallimento del fisico dell’Utente direttamente o indirettamente collegato all’acquisto e all’utilizzo del servizio.
ART. 5 – REGISTRAZIONE SUL SITO WEB
Al fine di poter effettuare l’acquisto dei Programmi di allenamento sul Sito, l’Utente potrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire tutti i dati richiesti dal Form. La registrazione coincide con l’apertura di un account. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Venditore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi, ai Contenuti e al Sito in generale. In questo caso verrà richiesto di lasciare le informazioni strettamente necessarie all’acquisto e alla consegna dei Contenuti. È fatto divieto di utilizzare e-mail temporanee per la registrazione. Tutti i dati trasmessi saranno trattati nel massimo rispetto della normativa sulla tutela della Privacy. La parte fornitrice li utilizzerà esclusivamente per portare a termine gli ordini e solo nel caso in cui sia espresso esplicito consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle sue iniziative, quali novità o sconti promozionali.
ART. 6 – UTILIZZO DEL SERVIZIO, LIMITI D’ETÀ
I Servizi non sono destinati a essere utilizzati da individui di età inferiore ai 18 anni. Con le presenti Condizioni, l’Utente dichiara e garantisce alla Professionista di soddisfare la suddetta qualifica.
La Professionista si riserva il diritto di sospendere o interrompere l’utilizzo del Servizio o l’accesso al Servizio, con o senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini.
ART. 7 – DICHIARAZIONE DELL’UTENTE
Utilizzando i Servizi, l’Utente dichiara e garantisce che:
- ha la capacità giuridica e accetti di rispettare i presenti Termini;
- è maggiorenne come stabilito dal tuo rispettivo stato o paese di residenza.
ART. 8 – PROCEDURA DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DELLA VENDITA
L’Utente potrà acquistare tutti i Contenuti messi in vendita all’interno del Sito, così come descritti nelle relative schede informative, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso.
Al momento dell’acquisto dei Contenuti il Cliente dovrà seguire tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito e dovrà compilare e inviare al Venditore il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Troverà un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di download dei Contenuti, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali dei Contenuti ordinati ed un rinvio alle presenti Condizioni. Il Cliente che abbia necessità di fattura dovrà fare espressa richiesta via mail alla Parte fornitrice. Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili nel Sito. L’accettazione dell’ordine verrà comunicata dalla Parte fornitrice al Cliente mediante un’email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato durante l’effettuazione dell’ordine. La Parte fornitrice si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto nel caso in cui:
- gli ordini non possano essere eseguiti a causa di un errore nelle informazioni e dati forniti dal Cliente al momento dell’inoltro dell’ordine, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: il numero di carta di pagamento, data di scadenza o il numero del codice di sicurezza della carta usata per il pagamento siano errati; indirizzo di fatturazione errato o in caso siano fornite dal Cliente informazioni ingannevoli;
- sul Sito si sia verificato un errore relativo ai Contenuti ordinati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, un errore relativo al prezzo, alla descrizione dei Contenuti come mostrata sul Sito);
La Parte fornitrice comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti nel minor tempo possibile decorrenti dal momento in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento dei Contenuti. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte della Parte fornitrice.
La vendita dei Programma di allenamento sarà considerata perfezionata alla data di ricezione del pagamento da parte dell’Utente.
La Professionista ha attuato un programma di rilevazione di possibili operazioni fraudolente e si riserva il diritto di richiedere ai Clienti informazioni, conferme e/o documenti aggiuntivi, anche dopo che questi hanno effettuato uno o più ordini.
ART. 9 – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE
La Professionista si riserva il diritto di verificare gli acquisti sul Sito, mediante telefonata o messaggio di posta elettronica rivolti al numero o all’account indicati dal Cliente stesso, al fine di ricevere conferma che il Cliente abbia effettivamente realizzato e autorizzato detto/i acquisto/i e/o che la trasmissione del programma di allenamento sia avvenuta correttamente, autorizzando così definitivamente la/e corrispondente/i transazione/i. In tale contesto, a titolo esemplificativo e non limitativo, La Professionista potrà richiedere telefonicamente conferme sull’identità del Cliente, oppure richiedere: (a) una conferma o autorizzazione scritta firmata dal Cliente responsabile del/dei relativo/i acquisto/i; e (b) copia del documento di identità valido e recante la fotografia del Cliente, per avere conferma della sua identità. La Professionista è tenuta a conservare tali informazioni e documenti con le più elevate misure di sicurezza a sua disposizione, ai sensi di quanto disposto dalla Legge in vigore sulla Protezione dei dati personali. Nel caso in cui il Cliente non confermi la propria identità o non faccia pervenire alla Professionista la documentazione e le informazioni richieste entro 48 ore a partire dalla richiesta telefonica o dall’invio del messaggio di posta elettronica, la/e transazione/i di cui alla detta comunicazione e l’ordine/gli ordini corrispondente/i, può/possono venire automaticamente annullato/i senza necessità di successivo avviso, e la Professionista procederà al rimborso automatico del/degli importo/i pagato/i dal Cliente per detto/i acquisto/i.
Detta procedura ha lo scopo di garantire la sicurezza dei Clienti della Professionista, pertanto il Cliente, accettando le presenti Condizioni di utilizzo e vendita, accetta di assoggettarsi alla sopraindicata procedura di rilevazione di possibili operazioni fraudolente, sollevando la Professionista da qualsiasi responsabilità al riguardo, e allo stesso modo autorizza la Professionista ad utilizzare – per transazioni future realizzate dal Cliente stesso – le informazioni e i documenti aggiuntivi che il Cliente abbia fornito secondo quanto previsto sopra.
ART. 10 – PREZZI
I prezzi dei Programmi di allenamento offerti attraverso il Sito sono esposti in Euro comprensivi di IVA e di qualsiasi altra imposta applicabile. La Professionista si riserva il diritto di apportare modifiche ai suoi prezzi in qualsiasi momento così come eventuali buoni sconto che la Professionista mette a disposizione dei clienti.
I prezzi dei Programmi di allenamento offerti sono comprensivi della consulenza fornita dal professionista per la durata del programma.
I Programmi di allenamento acquistati verranno fatturati al prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine.
ART. 11 – MODALITÀ DI PAGAMENTO
I prezzi dei prodotti proposti sul Sito sono in euro, IVA inclusa. I prezzi sono calcolati in funzione dell’ordine dell’Utente e gli sono comunicati prima della convalida dello stesso. Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili. La Professionista ha facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, restando inteso che il prezzo pubblicato sul Sito il giorno dell’ordine sarà il solo prezzo applicabile all’Utente.
Per effettuare il pagamento del programma di allenamento scelto, l’Utente ha a sua disposizione tutti i modi di pagamento proposti al momento della convalida finale dell’ordine, ovvero:
PayPal, Stripe, bonifico bancario.
La procedura di pagamento con carta avverrà tramite PayPal o Stripe su server sicuri, nessun dato di pagamento (numeri di carte di credito) verrà registrato o conservato dalla Professionista.
1) Stripe
Il Cliente può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma Stripe che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito rientranti nel circuito Visa o MasterCard.
2) PayPal
Se il Cliente sceglie di pagare tramite la piattaforma PayPal, al momento del pagamento il suo browser verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL inserendo la sua username e password o creando un nuovo conto in modo facile e immediato. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziare. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.
L’attivazione del programma di allegamento avverrà al momento dell’effettivo accredito della somma in caso di bonifico bancario.
ART. 12 – MODALITÀ DI FRUZIONE DEI CONTENUTI
La Parte fornitrice farà pervenire al Cliente, alla conclusione del processo di acquisto le credenziali necessarie per accedere e fruire dei contenuti acquistati.
L’Utente dispone di un tempo massimo di 14 (quattordici) giorni solari ai sensi dell’art. 64 del Codice del consumo a partire dalla trasmissione del Programma di allegamento acquistato per esercitare il proprio diritto di recesso.
L’Utente dovrà prima di tutto completare il modulo di recesso disponibile all’indirizzo https://www.kalyanaselfsystem.it e rinviarlo a mezzo lettera raccomandata a Kalyana di Marcella Quarto – sede: via Ortolani 2 70015, Noci, oppure via PEC: m.quarto@sicurezzapostale.it
Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, questi avrà diritto al rimborso del prezzo del programma di allenamento acquistato. In caso di recesso, la Professionista effettuerà la restituzione del prezzo mediante lo stesso sistema di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto del Programma di allenamento, in ogni caso, entro un periodo non superiore a 14 giorni solari dal giorno in cui il Cliente ha comunicato il recesso. L’effettuazione del rimborso del prezzo sul conto o sulla carta del Cliente dipende dalla carta e dall’entità emittente. Il termine di effettuazione del rimborso del prezzo sarà di un massimo di sette (7) giorni solari per le carte di debito e di trenta (30) giorni solari per quelle di credito.
ART. 13 – GARANZIA LEGALE
La responsabilità della Professionista potrà essere invocata unicamente nell’ambito della garanzia legale dovuta all’Utente in relazione alla conformità del servizio.
L’uso e/o l’acquisto del servizio avvengono sotto l’esclusiva responsabilità dell’Utente. La Professionista non potrà essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti causati dall’utilizzo del servizio.
Il servizio può non essere idoneo per alcune tipologie di persone, soprattutto in presenza di patologie e/o allergie o intolleranze alimentari, l’Utente è tenuto in ogni caso a consultare il proprio Medico di fiducia prima di usufruire del programma di allenamento.
Con l’iscrizione al Servizio, l’Utente dichiara di trovarsi in perfetta salute e di avere richiesto ed ottenuto dal proprio medico curante una conferma in tal senso.
La Professionista presente nei video e nei programmi di allenamento non sono responsabili per infortuni, danni fisici o altri danni derivanti dall’utilizzo dei video allenamenti, dei programmi di allenamento, dei video tutorial o di qualsiasi altro contenuto presente su questo Sito. Scegliendo di utilizzare i contenuti presenti sul sito l’Utente manleva la Professionista da ogni responsabilità derivante dal loro utilizzo e accetta di utilizzare le informazioni presenti a suo rischio.
La Professionista non presta all’Utente alcuna ulteriore garanzia rispetto a quelle di legge e a quelle espressamente previste nelle Condizioni Generali.
La responsabilità della Professionista non potrà essere invocata nelle ipotesi di caso fortuito o di forza maggiore, ovvero in casi di sopravvenienza di fatti e/o circostanze imprevedibili e indipendenti dalla volontà delle Parti.
ART. 14 – FORZA MAGGIORE
La Professionista non è responsabile in caso di problemi tecnici di forza maggiore che limitino l’utilizzo del servizio.
ART. 15 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE
Il Sito (ed il suo contenuto e grafica), il marchio, il nome a dominio, i relativi sotto domini e tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale ad essi relativi, sono di proprietà esclusiva del Venditore, sono ad esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente. Pertanto, l’Utente o il Cliente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito.
Ogni tipo di riproduzione, sfruttamento, diffusione e/o utilizzo degli elementi del Sito, siano essi testuali, informatici, visivi o sonori, è severamente vietata, e in caso di violazione saranno applicabili ai trasgressori le sanzioni civili e penali previste dalla legge.
Il sito web https://www.kalyanaselfsystem.it è dominio registrato da Marcella Quarto.
ART. 16 – MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO
Il mancato esercizio di un diritto da parte della Parte fornitrice non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. La Parte fornitrice si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.
ART. 17 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)
I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. La Parte fornitrice, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati dell’Utente saranno trattati attraverso procedure informatiche e archiviati presso i nostri sistemi. I dati forniti verranno utilizzati esclusivamente per la corretta fruizione del servizio e non verranno ceduti a terzi.
I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Contenuti; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Contenuti acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).
ART. 18 – DURATA E RISOLUZIONE
Le presenti Condizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto durante l’utilizzo del Servizio. Inoltre, la Professionista si riserva il diritto di intraprendere le azioni legali appropriate per le attività durante il periodo in cui l’Utente ha utilizzato il Servizio per le quali potrebbe essere ritenuto responsabile, anche dopo la scadenza o la cessazione di questi Termini entro il termine di prescrizione nelle leggi applicabili.
ART. 19 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR).
La Commissione europea fornisce inoltre ai consumatori la risoluzione delle controversie online la piattaforma UE per risolvere le controversie in via amichevole (articolo 14, paragrafo 1 Regolamento (UE) 524/2013), accessibile sul sito web http://ec.europa.eu/odr. Per maggiori informazioni contattare la Parte fornitrice.
ART. 20 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana.
Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con la Parte fornitrice sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).
ART. 21 – COMUNICAZIONI ELETTRONICHE, TRANSAZIONI E FIRME
L’utilizzo del Servizio, l’invio di e-mail e la compilazione di moduli online costituiscono le comunicazioni elettroniche. L’Utente accetta di ricevere comunicazioni elettroniche e che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni verranno fornite dalla Professionista elettronicamente, tramite e-mail e soddisfano qualsiasi requisito legale che tale comunicazione sia in forma scritta.
L’Utente accetta l’utilizzo di firme elettroniche, contratti, ordini e altri documenti e la consegna elettronica di avvisi, politiche ecc.
ART. 22 – COMUNICAZIONI
Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare la Professionista ai seguenti recapiti: servizioclienti@kalyanaselfsystem.it – cell. e whatsapp business +393459368138
Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle dell’art. 2 “Descrizione dei contenuti”, art. 4 “Termini e Condizioni di partecipazione”, art. 5 “Registrazione sul sito web”, art. 6 “Utilizzo del servizio, limiti d’età), art. 7 “Dichiarazione dell’Utente” art. 9 “Condizioni Generali di vendita online”, art. 10 “Prezzi”, art. 11 “Modalità di pagamento”, art. 12 “Modalità di fruizione dei contenuti”, art. 13 “Garanzia Legale”, art. 14 “Forza Maggiore”, art. 15 “Proprietà Intellettuale ed Industriale”, art. 16 “Mancato esercizio di un diritto”, art. 17 “Trattamento dei dati personali (Privacy)”, art. 18 “Durata e risoluzione”, art. 19 “Risoluzione delle controversie”, art. 20 “Legge applicabile e foro competente”, art. 21 “Comunicazioni elettroniche, transazioni e firme”.
Ultimo aggiornamento 13/10/2023